We begrijpen dat je misschien nog vragen hebt over acupressuur, onze producten of hoe je ze het beste kunt gebruiken. Hier vind je de antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen — helder, eerlijk en praktisch.
Kom je er na het lezen van de antwoorden nog niet helemaal uit?
Laat het ons weten! We helpen je graag verder, zodat jij met vertrouwen kunt kiezen wat bij jou past.
Meest Gestelde Vragen
❓ Welke set past het beste bij mij?
✅ FlowStart:
Ideaal als je wilt kennismaken met oor-acupressuur. Eenvoudig, subtiel en makkelijk te plaatsen — perfect als je het rustig wilt ontdekken of af en toe een punt wilt stimuleren.
✅ FlowFocus:
Geschikt als je wat meer wilt verdiepen. Het ringetje heeft een mooier design en zit extra comfortabel, zodat je het vaker of langer kunt dragen. Mooi voor dagelijks gebruik en zelfzorg.
✅ FlowSpecial:
Speciaal afgestemd op het Shen Men-punt (Divine Gate) — perfect bij stress, slapeloosheid of emotionele onrust. Dit punt is ideaal als je diepe ontspanning zoekt of wilt herstellen van drukke periodes.
✅ FlowCompleet:
Voor wie het volledig wil ervaren: met de luxe ring en de chakra-edelsteenset. Zo kun je jouw intentie versterken en verschillende energieën afstemmen. Ideaal als ritueel, voor meditatie of als betekenisvol cadeau.
✅ FlowExpert:
Voor de ervaren gebruiker die net wat meer druk wil uitoefenen om energie te activeren. De FlowExpert geeft extra drukkracht en blijft stevig zitten — ideaal als je gewend bent met oor-acupressuur te werken en bewust de intensiteit wilt opbouwen.
✅ SpiritRelax:
Voor diepe ontspanning en rust. Deze mushroom gua sha is speciaal ontworpen voor zachte, ronde bewegingen die het zenuwstelsel kalmeren. Perfect voor je avondritueel of als je gespannen bent.
✅ SpiritRelease:
Voel je spanning of vastzittende energie? Deze gua sha met gerichte vorm is er om knoopjes los te masseren en blokkades op te heffen. Werkt goed bij schouders, nek of kaakspanning.
✅ SpiritCompleet:
Kan je wel wat van beide gebruiken? Dan is dit combinatiepakket precies wat je zoekt. Ontspan én werk doelgericht met deze twee gua sha’s — jouw toolbox voor fysieke én energetische zelfzorg.
❓Waarom is de druk-intensiteit belangrijk?
✔ Balans tussen stimulatie en comfort
Te harde druk kan pijn of blauwe plekken veroorzaken en zelfs het zenuwstelsel onnodig belasten. Te lichte druk daarentegen kan het punt onvoldoende activeren. De juiste intensiteit helpt Qi (levensenergie) in beweging te brengen en blokkades op te heffen zonder het lichaam uit balans te brengen.
✔ Effect verschilt per doel
- Voor pijnverlichting of diepe blokkades wordt soms wat stevigere druk gebruikt (bijvoorbeeld triggerpoints).
- Voor ontspanning, slaapproblemen of emotioneel werk is meestal milde, circulaire druk beter.
- In de Traditionele Chinese Geneeskunde (TCM) geldt: “Sterke stimulatie versterkt de energie, zachte stimulatie kalmeert en harmoniseert.”
✨ Praktisch advies
✔ Begin altijd mild, zeker bij gevoelige punten zoals op het oor.
✔ Observeer wat je voelt: een aangename, lichte druk die een warm of tintelend gevoel geeft, is meestal optimaal.
✔ Houd de duur beperkt en neem pauzes.
✔ Bij ooracupressuur: minder is vaak meer! Het oor is dun en rijk aan zenuwen. Druk kan al snel intens zijn.
❓ Wat zit er in mijn pakket?
Bij elke bestelling krijg je een online verdiepende handleiding & een mooi bewaarzakje.
- FlowStart: 1 cute oorbelletje
- FlowFocus: 1 luxe oorbelletje
- FlowSpecial: 1 speciaal oorbelletje
- FlowExpert: 1 stevig drukpunt oorbelletje,
- FlowCompleet: 2 FlowSpecial oorbelletjes, 2 FlowFocus oorbelletjes, 2 FlowStart oorbelletjes
- SpiritRelax: 1 mushroom Gua Sha
- SpiritRelease: 1 Gua Sha
- SpiritCompleet: 1 Gua Sha, 1 mushroom Gua Sha
Oorbellen
❓Hoe werkt een acupressuur oorbel precies?
De oorbel oefent zachte druk uit op een specifiek punt in je oor. Dit punt is verbonden met een meridiaan (energie-baan) in je lichaam. Zo kan het helpen bij ontspanning, stressvermindering, beter slapen of bijvoorbeeld hormonale balans.
❓Hoe weet ik welk punt ik moet kiezen?
Je krijgt een kaartje met diverse drukpunten die je kan gebruiken. Hierop is zichtbaar welke punten waar zitten.
Tip: je kunt altijd een specialist jou laten adviseren, mocht je er alsnog niet uitkomen
❓Hoe lang mag ik de oorbel dragen?
Begin met 15–30 minuten per dag (zeker bij gevoelige oren). Bouw langzaam op naar maximaal 2–4 uur per dag. Draag ze niet tijdens het slapen.
❓Kan ik meerdere punten tegelijk stimuleren?
Ja, dat kan, maar overleg dit eerst met een professional. Voor beginners is 1 punt per keer vaak effectiever en overzichtelijker.
❓Doet het dragen pijn?
Nee, het hoort geen pijn te doen. Je mag lichte druk voelen, maar geen scherpe pijn. Draai het ringetje zo dat het prettig zit — en stop direct bij irritatie en bouw langzaam op.
❓Is RVS hypoallergeen?
Ja! Wij gebruiken RVS (chirurgisch staal), dat zeer huidvriendelijk is en zelden allergische reacties geeft.
❓Hoe maak ik de oorbel schoon?
Reinig de oorbel regelmatig met een wattenschijfje en 70% alcohol. Zo houd je het hygiënisch en veilig voor je huid.
❓Mag ik dit dragen tijdens zwangerschap?
Niet alle drukpunten zijn geschikt tijdens zwangerschap. Overleg altijd met je arts of acupuncturist voordat je acupressuur toepast.
❓Wat als ik geen effect merk?
Acupressuur is een zachte, aanvullende methode — het werkt subtiel en vraagt soms tijd en herhaling. Ook kan het zijn dat de acupressuur gewoon niet zo bij je past. Het is géén vervanging voor medisch advies.
Combineer het met rust, ademhaling en gezonde gewoontes voor het beste resultaat.
❓Blijven de oorbellen goed zitten?
Ja! De ringetjes zijn verstelbaar en sluiten goed aan op je oorrand. Zorg dat ze comfortabel maar stevig vast zitten. Bij (intensief) bewegen kun je ze beter tijdelijk verwijderen. Ervaring leert ook dat haren vast beter is om de oorbellen op de juiste plek te houden.
Gua Sha
❓Hoe weet ik hoe ik ze moet gebruiken?
Je krijgt een kaartje met diverse drukpunten en patronen die je kan gebruiken. Hierop is zichtbaar hoe je ze het beste kan gebruiken.
Tip: je kunt altijd een specialist jou laten adviseren, mocht je er alsnog niet uitkomen
❓Hoe vaak mag ik Gua Sha gebruiken?
2–3 keer per week is prima, maar dagelijks mag ook. Luister goed naar je huid: te vaak of te hard kan roodheid geven.
❓Mag ik de steen koud gebruiken?
Ja! Bewaar je edelsteen in de koelkast voor een verfrissend effect — helpt wallen verminderen en je huid strakker te laten aanvoelen.
❓Kan ik hem ook zonder olie gebruiken?
De Mushroom kan zonder olie, vooral voor drukpunten. Voor de Gua Sha adviseren we altijd een beetje olie, zodat je de huid niet irriteert. De oliën laten de steen soepel glijden en voeden je huid.
❓Is elke steen uniek?
Ja! Xiuyan Jade is een natuurlijk mineraal. Kleur en tekening kunnen dus verschillen — dat maakt jouw steen echt uniek.
❓Wat is het Flower of Life-symbool?
De Flower of Life is een krachtig symbool dat staat voor harmonie, levensenergie en verbondenheid.
❓Wat als ik geen effect merk?
De Gua Sha is een zachte, aanvullende methode — het werkt subtiel en vraagt soms tijd en herhaling. Ook kan het zijn dat de Gua Sha gewoon niet zo bij je past. Het is géén vervanging voor medisch advies.
Combineer het met rust, ademhaling en gezonde gewoontes voor het beste resultaat.
❓Doet het gebruiken pijn?
Nee, het hoort geen pijn te doen. Je mag lichte druk voelen, maar geen pijn.
Goed om te weten
Jij blijft zelf verantwoordelijk voor een zorgvuldig en veilig gebruik. Gebruik de stenen met aandacht en liefde — en luister altijd naar je eigen lichaam.
Cursussen
❓ Voor wie zijn deze cursussen bedoeld?
Onze cursussen zijn er voor iedereen die zich wil verdiepen in thema’s als zelfzorg, emotionele balans, stressregulatieen persoonlijke ontwikkeling. Je hebt geen diagnose nodig, en het is geen vervanging van therapie — het is een uitnodiging tot groei, bewustwording en ontspanning.
❓ Is dit een vervanging voor therapie?
Nee. De cursussen bieden educatie en inzichten die je kunnen helpen bij zelfreflectie, het begrijpen van emoties en het versterken van je veerkracht. Ze zijn geen behandeling of therapie, maar wel een waardevolle aanvulling voor wie actief wil leren en groeien.
❓ Hoe krijg ik toegang tot de cursus?
Na je aankoop ontvang je direct een mail (check evt. je spam) met een link waar je jezelf kan inschrijven voor de maillijst zodat je periodiek de modules/lessen ontvangt. naar het cursusmateriaal. Er zijn geen verzendkosten — alles is volledig online.
❓ Hoe lang houd ik toegang tot de cursus?
Zodra je het materiaal hebt ontvangen via mail, is het van jou. Je kunt het in je eigen tempo doorlopen en zo vaak herhalen als je wilt. Zorg dat je de mails goed bewaard zodat je altijd bij je materiaal kan.
❓ Heb ik voorkennis nodig?
Nee hoor. De uitleg is helder, eenvoudig en geschikt voor beginners én gevorderden in zelfonderzoek. Alles is opgebouwd vanuit toegankelijke kennis en praktische oefeningen, met onderbouwing vanuit de psychologie, acupressuur en lichaamsgerichte inzichten.
❓ Wat heb ik nodig om deel te nemen?
Alleen een mailadres en wat tijd voor jezelf.
❓ Kan ik de cursus delen met anderen?
We waarderen het als je de link privé houdt — het is een persoonlijk product. Wil je het cadeau doen aan iemand? Leuk! Dan kun je de cursus gewoon opnieuw aanschaffen en een persoonlijk berichtje toevoegen. Helaas zijn ge genoodzaakt passende maatregelen te treffen als de links toch gedeeld worden i.v.m. het intellectuele recht.
❓ Kan ik de cursus retourneren?
Omdat het om digitale producten gaat die direct geleverd worden, kunnen we geen retour of restitutie bieden na aankoop. Heb je per ongeluk iets dubbel besteld of werkt de link niet? Neem dan even contact met ons op, dan lossen we het graag voor je op.
Algemeen
❓Kan ik de producten retourneren?
Ja! Retourneren mag binnen 14 dagen na ontvangst, mits ongebruikt en hygiënisch verpakt. Het retourneren is op eigen kosten, zo kunnen we de prijzen van onze producten voor iedereen lager houden. Tot ontvangst, zijn de producten jouw verantwoordelijk; verpak ze dus zorgvuldig.
❓ Is mijn betaling veilig?
Zeker! Wij werken met beveiligde betaalmethodes. Jouw gegevens worden vertrouwelijk behandeld.
❓ Hoe snel verzenden jullie?
Wij pakken jouw bestelling met liefde in en verzenden deze meestal binnen 1-3 werkdagen. Duurt het langer, dan hebben we even tijd om tot rust te komen zodat we de best mogelijke service kunnen bieden.
❓Kan ik mijn bestelling nog aanpassen of toevoegen nadat ik deze heb geplaatst?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op, zolang het pakket nog niet is verzonden kunnen we samen kijken naar de mogelijkheden.
❓Kan mijn bestelling als cadeau verpakt worden?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op, zolang het pakket nog niet is verzonden kunnen we samen kijken naar de mogelijkheden.
❓Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Je kunt je bestelling binnen 14 dagen kosteloos annuleren door een e-mail te sturen naar ons. Zorg ervoor dat je je ordernummer vermeldt voor een snelle afhandeling.
❓Ik heb betaald maar geen bestelbevestiging ontvangen. Wat nu?
Als je geen bestelbevestiging hebt ontvangen, kan het zijn dat onze e-mail per ongeluk in je spam-, ongewenste mail- of reclamefolder is beland. Controleer deze mappen. Als je de bevestiging niet kunt vinden, neem dan contact op met ons. Wij helpen je graag verder.
❓Ik heb een fout gemaakt in mijn afleveradres. Wat moet ik doen?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op, zolang het pakket nog niet is verzonden kunnen we samen kijken naar de mogelijkheden.
❓Mijn product is beschadigd aangekomen. Wat moet ik doen?
Neem contact op met ons en stuur een foto of video van het beschadigde product mee, samen met je naam, adres, ordernummer en productnummer van de pakbon. We zullen zo snel mogelijk een passende oplossing bieden.
❓Het geleverde product ziet er anders uit dan op de foto. Wat nu?
Bij natuurproducten, zoals edelstenen, kunnen kleur- en vormafwijkingen voorkomen. Dit zijn natuurlijke kenmerken die de schoonheid en werking van de steen niet beïnvloeden. Neem voor andere producten die niet overeenkomen met de foto contact op met ons voor assistentie.
❓Ik heb het verkeerde product ontvangen. Wat moet ik doen?
Neem contact op met ons en stuur een foto van het ontvangen product mee, samen met je naam, adres, ordernummer en productnummer van de pakbon. We zullen het probleem snel oplossen en het juiste product naar je verzenden.
❓Kan ik een product ruilen?
Het is helaas niet mogelijk om producten te ruilen bij Cocoon Retreat. Je kunt het product retourneren volgens onze retourvoorwaarden en een nieuwe bestelling plaatsen.
❓Heb ik garantie op mijn producten?
Ja, wij bieden de wettelijke garantie op al onze producten. Voor meer informatie kun je onze algemene voorwaarden raadplegen. Neem contact op met ons als je vragen hebt over de garantie op jouw specifieke product.
❓Waarom is de prijs van mijn product veranderd?
We streven ernaar om onze prijzen betaalbaar te houden en kunnen deze regelmatig aanpassen. Neem contact op met ons voor meer informatie over prijswijzigingen of om een alternatief product te vinden.
❓Welk product kan mij helpen bij mijn klachten?
Hoewel we welzijns producten aanbieden, geven we geen gezondheid advies. Raadpleeg een expert, zoals een arts, bij gezondheidsklachten. We helpen je graag bij het vinden van een product dat past bij je behoeften en wensen.
Algemene Voorwaarden, Privacy Beleid, Retour Beleid & Service